优惠活动
活动内容:
致力于打造最具创意的设计公司介绍
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公司规模 |
1家门店/10-20人设计团队/20支以上施工队 |
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装后服务
築美精装服务体系
一、施工报价精确(精确报价体系,完整地表达设计师构想) 充分沟通,设计到位,项目清晰,报价透明,不可以擅自增加项目何工程量;
服务目标:客户要求有十分,服务内容至少有十二分;市场有多大,服务范围就有多大;
质量目标:每一套都是标准样板房
二、施工监督(30分钟施工监督突袭,严密地组织施工工程)
监理每两天至少一次到场监督,设计师每周至少下一次工地,监理和设计师每到一个工地至少停留”30分钟“仔细检查,严格执行签到登记,做好详细工作记录,全程进度质量严格把控
三、提高效率(工程保证体系,有效协调,提高效率)
严格管理,有效协调,提高效率,保证每个工地与工期内如期或提前完工
四、施工人员(工程部考核竞争体系,专注于专业施工队伍)
定期组织总结、培训、学习并进行考核,优劣奖罚,提升全员整天综合素质。
五、项目主管负责制(高管巡查体系,从上之下全员参与进度质量的监督和把控)
施工阶段,项目主管是装修服务中的主导者。高层、公司总经理、设计部经理每月至少组织2次下到每一个工地进行巡查。
六、服务回访(售后“1234”体系,重视客户满意度)
一个结果:服务圆满
二条理念:带走客户的烦恼,留下真诚
三个控制:服务投诉率小于2%、服务遗漏率小于1%、服务不满意率小于1%
四个不漏:一个不漏的记录客户反映的问题,一个不漏的处理客户反映的问题,一个不漏的负责处理结果,一个不漏的将处理结果反映给设计、材料、施工、经营部门 |
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初期预算/洽谈方式 |
免费量房/免费出平面方案/免费出预算/上门洽谈/门店洽谈 | |
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深化设计 |
设计合同签订后,施工合同签订前,提供不少于3张基本图纸 | |
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深化预算 |
拆旧/改墙/改地/找平等项目,合同明确个项工艺单价, 除水电预
算,其余部分预算不超10% | |
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材料质量 |
达到国家环保标准,公司指定真材实料,假一陪二十 | |
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合同规范性 |
使用政府示范合同,所有整改或变更项目均签署《项目变更单》
及《施工进度调整单》开工后提供完整《施工节点及材料进场表》 | |
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特色服务 |
家装:普通住宅,公寓,豪宅,别墅
公装:酒店,餐厅/酒楼,写字楼 风格:欧式现代,现代风格,地中海风格,简约风格,美式风 格 ,新古典主义,欧式古典,中式风格,创意设计等等 | |
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服务区域 |
东莞全市 |
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服务专长 |
家装:别墅, 中大户型豪宅 |
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公装:酒店,餐厅/酒楼,写字楼 | |
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承接价位 |
8-12万,12-18万,18-30万,30-100万,100万以上 |
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专长风格 |
简约,欧式,中式,混搭 |
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