按中国建筑部的规定，装修业主在装修前，需要给装修公司付款的百分之六十，这么多年来一直是这样执行的。顾客在付款前是上帝，付款后却受到冷落，完全失去了话语权。由于业主是外行，对细节繁多的装修无法熟懂，开工后出现了材料不合格、工艺不标准、工期拖拉等非正常现象，业主款已交，只能忍气吞声，在有的业主强烈伸张权益下，出现了停工。业内人士都知道，公司不会垫资，中间停工对公司毫无损失，伤害的只能是业主。装修投诉逐渐增多，没有一起得到妥善解决。对这种制度变革是广大业主强烈的呼声。