它们公司不知道通过哪种不合法的手段买到我的电话，以前就打了很多次，11月19日来绵竹说是做样板房活动又打了好几个电话，我是装修小白，根本就不懂想想看看也无妨，就去了，可是不知道怎么说的，两个人就忽悠着就让我签合同，我说先签样板房协议，可是两个人说了半天非要我签合同，就是缴纳工程总款的百分之十，还说送洗衣机，我就通过微信转账交了9200元，当天回去，我去网上查了查，它们公司的口碑一点不好，很多这种样板房活动的顾客投诉他们，包括它们公司的偷工减料，用假材料等等，第二天我就把他给我列出的单子交给我叔叔看，他说不合理，就一个单子很笼统，而且预算太高，这种情况任谁都不愿意交给他们做了，第三天我就给设计师打电话，让他不出图了，我不想交给他们做了，可是他说他不能做主，让我给他们经理打电话，他们经理一口回绝9200不退一分，按合同规定走还要让我缴纳工程总款百分之18的违约金，我感觉我被他们就这么套上了，第一，当客户在没有看到他们公司资质，没有看到图纸，没有看到材料之前就怂恿客户签合同这个行为存在欺诈！第二，缴纳百分之十送海尔洗衣机没送！第三，在没有动工没有做图，没有给他们造成任何的损失情况下黑吃我9200一分不退，还厚颜无耻的说这个钱他们得不到一分，还说当初不是他们工作人员拉着我的手让我签的合同！现在这种情况求支招！