上海可隆装饰设计有限公司，是从事装修行业多年的装修企业，专业为中大户型、别墅豪宅、办公楼及商业店铺提供集设计、施工、主材选购、材料配送、家居产品设计、饰后服务于一体的完善的装饰服务，致力于为广大客户打造“极致• 个性• 品位”的居住环境和商业空间。
　　
       可隆装饰在体验、设计、施工、产品、服务等家居整体环节中不断苦练内功，开创了多项行业领先的家居家装经营模式。自1995年立足上海以来，以诚恳负责的态度，精益求精的技能，精准独到的匠心设计以及良好的信誉，想客户所想，充分合理化空间利用，为客户提供更优质，更快速透明的装饰服务，为不同层次不同需求客户创造理想的居住环境及全新的空间美景，并得到客户的一致好评。目前根据公司的发展要求，通过网络拓展公司相关的业务，诚意结识各方面的客户，公司拥有一流的技术人员和施工队伍，希望能与您真诚合作，共创未来。
　　
       一路走来，可隆装饰荣誉满载，在各个方面为行业内企业的发展做出了表率，成为家装行业发展的优秀典范。

       本公司参与施工项目有：

             保利五月花             永靖路699弄                    乔爱别墅                 春九路88弄

             北外滩花苑             东大名路558弄                  御墅花园                 剑河路688弄

             旭辉城                 潘广路                         江湾一号作品             国帆路 

             达安花园               长寿路999弄                    保利家园                 洪德路333弄

             万业紫辰苑             江杨北路1688弄                 半岛花园                 西康路1518弄

       我们将以最真诚之心来对待每一位客户，并以优质的质量、完美的设计、精确的施工和实惠的价格来回报顾客。 

                                     诚信，务实，开发，进取                 

        装修流程

                  第一步：电话咨询、在线客服、在线订单与公司取得联系                                                                                                                                   

             第二步：设计师免费到现场                                             第八步：材料进场验收及工程部安排该项目施工人员                                                                               

•            第七步：客户、设计师、各工长、工程主管现场交底                              第十三步：客户、公司方组织竣工验收，客户支付尾款 
•          服务流程
         电话回访 可隆装饰公司的服务包括前期回访，中期回访及后期回访：
                     A、电话回访主要是对设计师、项目经理、施工队长、施工人员、巡检员及材料、施工质量、服务态度等几个方面的跟踪服务。回访员回访意见进行分类，记录，然后分别交于设计部、工程部、巡检部及材料部进行处理。
                     B、回访信息做出相应回应表，各部门及各项目经理、设计师。并做出相应考评。
  

       投诉管理 可隆装饰安排专人接待受理客户的投诉电话，制定了投诉管理机制，及时解决客户投诉的问题，主要采取以下几点措施：
                   A、投诉登记和分级管理制度，受理投诉电话的登记，交相关部门安排处理；
                   B、及时处理制度，工程部接到投诉受理，24小时内摸清情况，并命出处理方案备案客服部，在工程部处理方案后48小时内，施工队必须按要求解决问题。
                   C、追踪落实结果制度：客服中心根据工程部的安排表，在72小时内追踪落实结果，以确保投诉的及时处理，达到客户的满意。

       开工服务 施工工程，客户如有任何问题，均可拨打客服中心电话，客服专员将及时为您解决。
       竣工服务 客户竣工验收后，可隆装饰主动与客户签订质量保修单，保修两年终身维护。同时制定以下几项制度，确保工程竣工后的服务落实到实处。
                   A、工程回访制：每个工程在完工后三个月，征求客户对设计、施工、及公司管理等的意见和建议，当场回复客户提出的问题，并追踪落实。
                   B、保修服务24小时内及时处理制：完工半年内，客户提出的质量问题和紧急维修（影响业主正常生活的），客服中心在24小时内安排并组织施工队完成维修，其余三天内安排，一周内完成。
       售后服务 可隆装饰公司所有的工程均享有隐蔽工程保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响为主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场维修。

可隆装饰的部份作品

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