售后承诺服务

1、凡是我公司直接与工程业主签订的合同，我公司保证严格按照合同约定行所承担的义务，与业主方紧密配合，严格按照国家现行规范的规定施工，做到保质、保量、保工期，决不允许有任何违反规范的现象发生。

2、坚持不外包，不发包。所有工地由公司统一管理。严格把控材料质量和施工质量。

3、我公司进场施工，欢迎业主对我公司施工的工程进行监督，提出宝贵意见。保证决不使用不合格产品，或以次充好，以劣充优。坚决杜绝偷工减料的现象发生。

4、设计师全程跟踪，一对一服务。与业主做好协调工作，确保我方的装修质量达到施工设计规范及业主要求。

5、我公司施工的装修工程如系我方施工质量的原因或我方监督不力所造成脱落、裂痕均由我方负责返工，不收取任何费用。

6、凡我公司施工的装修工程，在合同签订的保修期内出现施工或材料质量问题，我公司及时进行无偿修复，本公司将在接到报修电话24小时内上门服务，如果是人为原因出现损坏，我公司协助客户妥善处理。

合作流程

第1步——装修咨询：

了解客户需求，解答客户提问

第2步——业务跟进：

安排设计师预约上门，测量尺寸，初步沟通

第3步——初步设计、预算：

出平面方案，深入沟通，客户满意后出具预算

第4步——客户确认：

与客户签订项目立项协议书或设计合同，后出具深化设计图纸

第5步——签订合同：

确定图纸、预算后签订合同，7天内出整套图纸

第6步——施工前期：

编制施工制度，办入场手续，现场交底，说明注意事项

第7步——中间验收：

水电等隐蔽工程完毕后，施工监理先行自检，合格后与客户一起验收

第8步——完工验收：

客户、设计师、施工监理、项目经理一起进行竣工验收

第9步——售后服务：

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